اثر استراتيجيات الموارد البشرية على ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات الاردنية الخاصة

تهدف هذه الدراسة إلى التحقق من أبعاد استراتيجيات الموارد البشرية (الاختيار والتعيين والتدريب والحوافز وتقييم الأداء) وأثرها إدارة الجودة الشاملة (التركيز على العميل ، التحسين المستمر ، التزام الأقدم الإدارة واتخاذ القرار بناء على الحقائق ومشاركة الموظفين) في الأردن المستشفيات الخاصة. وكانت عينة الدراسة (10) مستشفيات من اصل (59) مستشفي وذلك بالاستبانة تم تصميمه للتحقيق في الإطار النظري للمتغير المستقل وهو (الموارد البشرية) وعلاقتها بالمتغير التابع وهو (إدارة الجودة الشاملة). تم توزيع (15) استبانة على كل مستشفى من عيّنات الدراسة ، تم استرداد (130) بينما تم استبعاد (10) لعدم صلاحيتها. أين العدد من عينة الدراسة (120). تم اختبار الفرضيات بناءً على التحليل الإحصائي برنامج. بينت الدراسة أن هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإنسان استراتيجيات الموارد وتنفيذ الجودة الشاملة في المستشفى الأردني الخاص.