الرؤية:
المحافظة على منظومة استقبال وإرسال المعاملات وكتابة الخطابات الرسمية بالسرعة والدقة والأمانة والسرية التي تحقق أهداف الدائرة.
الرسالة:
توثيق كافة الوسائل المتاحة الورقية والإلكترونية لتوريد وتصدير المعاملات ورقياً والكترونياً وأرشفتها وكتابة الخطابات الرسمية بالدقة والسرعة والسرية للوصول إلى الأهداف المرجوة للدائرة، مع العمل على تجويد آلية المراسلات وفقاً للتطورات المستقبلية.
