يف يعزز تصميم الوظائف الرضا الوظيفي: الدور المعتدل للدعم التنظيمي المتصور في قطاع الرعاية الصحية العامة في الأردن

يسعى هذا البحث في العلاقة بين الرضا الوظيفي وصياغة العمل لدى الممرضين والممرضات في القطاع الصحي العام في الأردن، بشكلٍ خاص، على التأثير المُخفف للدعم التنظيمي المُتصوّر واستنادًا إلى عينةٍ ضمّت 421 ممرضًا وممرضة يعملون في مؤسسات الرعاية الصحية العامة، تمّ تحليل البيانات باستخدام برنامج Smart PLS 4. وتتمثّل فرضية الدراسة في وجود تأثيرٍ كبيرٍ وإيجابيٍّ لصياغة العمل على الرضا الوظيفي. وتدعم هذه الفرضية النتائج التي كشفت أن الممرضين والممرضات الذين يمارسون سلوكيات صياغة العمل يُبلغون عن مستويات رضا وظيفي أعلى. علاوةً على ذلك، تُبيّن الدراسة أن الدعم التنظيمي المُتصوّر يلعب دورًا مُخففًا وهامًا في هذه العلاقة، مما يُعزّز التأثير الإيجابي لصياغة العمل على الرضا الوظيفي. وبشكلٍ أكثر تحديدًا، يميل الممرضون والممرضات الذين لديهم إدراكٌ لمستوى أعلى من الدعم التنظيمي إلى الشعور بعلاقةٍ أقوى بين الرضا الوظيفي وصياغة العمل، مما يُشير إلى أن الدعم التنظيمي يُمكن أن يُضاعف فوائد صياغة العمل. تساهم النتائج في فهم الطرق التي قد تساعد بها صياغة الوظائف في تحسين مستويات الرضا الوظيفي، وتسلط النتائج الضوء على أهمية الدعم التنظيمي في تعزيز قوة عاملة تمريضية أكثر رضا وانخراطًا في الرعاية الصحية في القطاع العام.