تحسين أداء نظم المعلومات المحاسبية للبنوك التجارية في الأردن باستخدام منهج بطاقة الأداء المتوازن

يؤثر التطور المستمر لتكنولوجيا المعلومات في الكلمة الحديثة على أداء نظم المعلومات المحاسبية (AIS) في منظمات الأعمال الأردنية ، بما في ذلك البنوك التجارية ، من نواحٍ عديدة ، منها: أهدافها ، واستراتيجياتها ، وطبيعة عملها ، والأدوات التي تحقق أهدافها. ومن ثم فإن نظام AIS التقليدي يحتاج إلى إعادة النظر لأنه يتطلب أدوات جديدة لتحديد وقياس وتقديم المعلومات المحاسبية من أجل التكيف مع متطلبات التكنولوجيا الحديثة وعوامل المنافسة ، وتنبع مشكلة هذه الدراسة من جهل بعض البنوك التجارية في الأردن حول تأثير AIS على مستوى نجاح البنوك في أداء أعمالها المصرفية المختلفة ، مما يشير إلى أن AIS لا يستخدم بكفاءة وفعالية. تنبع المشكلة أيضًا من الاهتمام الكبير بـ AIS من البنوك التجارية الأخرى في الأردن ، على الرغم من أنها غير قادرة على الاستفادة الكاملة من AIS وما يمكن أن تقدمه. مع الحضور البارز والدور الفعال الذي يمكن أن تلعبه شركات الأنظمة والبرامج والاتصالات في الأردن في صياغة مستوى أداء الخدمات المصرفية في الأردن ، فإن جهل هذه البنوك التجارية بـ AIS سيؤثر سلبًا على حصتها في السوق. والأداء الفعال على المستوى الثنائي والمشترك وموقعها التنافسي. على الرغم من حجة العديد من البنوك التجارية في الأردن بأن AIS هو جانب مهم من عملياتها اليومية ، لا تزال هناك بعض العوامل التي تحد من فعالية أداء AIS. ومن هنا ظهرت مشاكل حرجة مختلفة للبنوك التجارية ، وهي المشاكل الرئيسية التي تناولتها هذه الدراسة. أولاً ، محدد ...