فعالية برنامج التدريب القائم على COPA حول كفاءات مكافحة العدوى لأخصائيي الرعاية الصحية المعينين حديثًا

الهدف: الغرض من هذه الدراسة هو تقييم رضا المرضى عن جودة الرعاية التمريضية في مرض الثلاسيميا الوحدات. المنهجية: تم استخدام تصميم البحث المقطعي والوصفي. نسخة عربية من نشرة إرضاء المرضى مع استبيان جودة الرعاية التمريضية "(PQNCQ). عينة ملائمة من 377 ثلاسيميا تم استخدام مرضى من ثلاثة مستشفيات عامة في الأردن. النتائج: بشكل عام ، كان المشاركون راضين عن جودة الرعاية التمريضية والخدمات الصحية التي تلقوها أثناء مكوثهم في المستشفى. تم إعطاء مجموع درجات عالية لمستوى مهارات وكفاءات التمريض ، بسهولة الحصول على المعلومات والردود على مكالمات المريض والحفاظ على خصوصية المريض. ومع ذلك ، أفاد المشاركون بعض المخاوف المتعلقة بهيكل هذه الوحدات وتوافر بعض الخدمات ، وكذلك نظام صرف الدواء. ومع ذلك ، كان المرضى على استعداد للتوصية بالوحدات لعائلاتهم والأصدقاء. تم العثور على علاقات إيجابية كبيرة بين رضا المرضى عن التمريض المختلفة ممارسات الرعاية والجودة الشاملة للرعاية التمريضية ، وجودة الرعاية الشاملة في المستشفيات ، والتوصية ب مستشفى للعائلات والأصدقاء. كانت الصحة ذاتية التصنيف وتواتر الاستشفاء هما العاملان الوحيدان المهمان تنبئ بالجودة الشاملة للرعاية التمريضية. الخلاصة: إن تحسين ممارسات الرعاية التمريضية يلعب دورًا مهمًا في تشكيل جودة الممرضات والمستشفيات الرعاية بين مرضى وحدات الثلاسيميا. الآثار المترتبة على إدارة التمريض: يجب على صانعي السياسات ومديري المستشفيات التركيز على التمريض برامج تدريبية لتحسين رضا المرضى وجودة الرعاية التمريضية في وحدات الثلاسيميا.