تقييم المناخ التنظيمي والولاء التنظيمي في شركة الاتصالات الأردنية Authors

يهدف هذا البحث إلى التعرف على المناخ التنظيمي والولاء التنظيمي السائد في شركة الاتصالات الأردنية ومعرفة طبيعة العلاقة بينهما ودراسة أثر المتغيرات الديمغرافية على تبني الولاء التنظيمي والمناخ التنظيمي السائد. وقد صممت استبانه لهذا الغرض حيث تم اختيار عينة عشوائية بلغت (280) مفردة من أصل مجتمع الدراسة والبالغ (2850) فرداً. توصل البحث إلى أن اتجاهات العاملين نحو المناخ التنظيمي السائد كانت متوسطة بمتوسط حسابي (2.62) وإن مستوى الولاء التنظيمي مرتفع نسبيا بمتوسط حسابي (3.53) ويميل لأن يكون متوسط. وكشف معامل الارتباط وجود علاقة إيجابية بدرجة متوسطة (0.339) بين المناخ التنظيمي والولاء التنظيمي، كما اظهر البحث أن المناخ التنظيمي يفسر 14.5% من التغيرات الحاصلة في الولاء التنظيمي, وبين البحث عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات اتجاهات العاملين نحو تبني الولاء التنظيمي والمناخ التنظيمي السائد تعزى إلى العمر والخبرة والمؤهل العلمي وأوصى البحث بضرورة معالجة السلبيات التي بينها البحث وإدخال التحسينات الضرورية